配送ロボットLucki ⿅島南蓼科ゴルフ場内レストランへ導入
2022-12-20 15:10配送ロボットLuckiが、株式会社共⽴フーズサービスが運営する⿅島南蓼科ゴルフ場内レストラン 「イーグル」に導入されました。同じグループ会社である株式会社共⽴オアシスに続く2社目の導入となります。
■株式会社共⽴フーズサービスのご紹介
株式会社共⽴フーズサービス（本社：東京都⽂京区、代表取締役社⻑：並⽊ 容史）は、リゾートホテル・ゴルフ場のレストラン、社員食堂・学生食堂などの運営受託事業を行っています。
■導入の決め手
①現場スタッフの負担軽減
ロボットにあまり良いイメージを持っていなかった現場スタッフにも、実証試験期間中にロボットの実用性を感じて頂けました。配膳や下膳だけでなく、他社にはない宣伝モードなど多様な機能の体験を通し、業務の負担軽減と他社ロボットとの比較でコストパフォーマンスに優れていたことから実証試験後スムーズに導入が決まりました。
②現場でできるロボットの作業設定
Luckiは設定作業も開発の⼤きなテーマでした。Luckiの⾛⾏設定は、およそ 30 分程度です。また、より⾛⾏環境に即したハイブリット⾛⾏の設定や他の配膳ロボットに無い宣伝モードの設定などは、パソコンなしで設定ができます。現場レイアウト変更時の対応もスムーズにできることから導入のもう一つのきっかけとなりました。
現在、ゴルフ場内レストランでは「プレイご苦労様でした。冷えた飲み物をご用意しております。」など、ゴルフ場内のレストランに特化したフレーズなどでお客様をお出迎えしております。