OrionStar Roboticsを使用することで、便利な二次開発の操作プラットフォームや多様なインターフェースを利用し、レストランに合わせた完全なスマートソリューションを簡単にカスタマイズすることができます。
Hargrave Street Marketでの有名なレストラン、Mottola Groceryでは、OrionStar Roboticsの2台のスマートロボットが役割を果たしています。これらのロボットは、疲れることを知らず,効率的な作業を行うためのプログラムが組み込まれて、配膳や使用済みの皿とカップの回収を手伝い、店内の従業員の負担を軽減するだけでなく、来客にとっても素晴らしい食体験を提供しています。
Mottola Groceryの革新的な取り組みは最近、CTV News - Winnipegによって報じられました。同記事にはレストランオーナーであるAcademy Hospitalityの社長であるBobby Mottolaへのインタビューも掲載されています。Mottola氏は、地元の技術者と協力してOrionStar Roboticsの多様な能力を探求する経験について説明し、興奮を隠せませんでした。彼はまた、ロボットの継続トレーニングに重点を置いて、「私たちは、その能力や、各個別のロボットが本当に得意なことを理解するために努力しています。彼らを継続的にトレーニングすることによって、これには大きな可能性があると考えています。」と述べました。
Mottola氏が強調したもう一つの興味深い点は、ロボットと顧客のインタラクション能力です。
ロボットはテーブルに歩いて行き、顧客に話をかけます。「ねえねえ、私はあなたよりも70年代の音楽に詳しいと思いますが、勝負しませんか?」このようなインタラクションは、食事体験にユニークで面白い要素を加えました。
顧客がロボットに近づき、その地域の他の有名なレストランや観光スポットの情報を尋ねすることもできます。そのうえ、顧客はロボットにダンスのパフォーマンスをリクエストすることさえでき、彼らの食事体験をより一層楽しいものにすることができました。
ロボットウェイターの導入は、顧客から積極的なフィードバックを得ました。
顧客のSarah Thompsonさんは、彼女の素晴らしい体験を共有しました:「ロボットウェイターは、私たちがMottola Groceryでの食事体験を本当に変えました。ロボットは軽やかに食器を回収し、私たちが美食を楽しむことに集中できるようにしてくれました。現代の科学技術が自然にレストランの環境に溶け込んでいるのを見ることは驚くべきことです。」と述べました。