OrionStarロボットは四川省科学技術博物館でガイダンスや案内などのサービスを提供しています
2021-03-25 14:10最近、四川科学技術博物館の新しい「通訳」バオキシアオミは、多くの見物人と観客からの賞賛を集め、四川科学技術博物館がスマートな展示ホールとショーをレイアウトするための美しい風景になりました 未来のテクノロジー。
ロボット「Xiaoke」は、サービスロボットBaoxiaomiに基づいてOrionStarとそのパートナーであるChengduHongxinTechnologyによって作成されたスマート展示ホールシナリオソリューションのまったく新しい試みであると報告されています。 ロボットはツアールートと豊富な展示ホール情報をインストールしました。 質問がある観光客にインタラクティブに答えながら、観光客が訪れるのに時間がかかる場合があります。 ロボット画面には、説明用のビデオや写真を表示することもできます。
一方で、多くの観光客の頻繁な繰り返しの問い合わせに対して、従来の手動による説明と比較して、ロボットによってもたらされる標準化された専門的なサービスは、訪問者の体験を向上させるだけでなく、繰り返しの労力を大幅に削減します。 展示会のスタッフは、繰り返しの些細なことから解放され、より高いサービス価値の創造を模索します。
一方、ロボットには強力な学習機能があります。 例として「Xiaoke」を取り上げます。 四川科学技術博物館に関する豊富な知識を蓄積するだけでなく、展示ホールのニーズに合わせて、見学ルート、紹介ポイント、説明文、説明モードを調整します。
さらに、現在のパンデミックの予防と管理の正常化の間に、科学技術博物館や展示会などの混雑した場所では、入り口で観光客を積極的に歓迎するか、展示会に関する一般的な質問に答えるか、目的地に観光客を案内するかどうかにかかわらず、 ロボットを介して非接触で、人と人との直接の接触をできるだけ減らし、訪問者がより安心して楽しめるようにします。
ロボットは、人間とロボットのコラボレーションを通じて、デジタルトランスフォーメーション、インテリジェントアップグレード、統合イノベーションサービスを提供し、人々が面倒で反復的なタスクを完了し、作業強度を減らし、展示ホールのスタッフがより創造的で温かいサービスを提供するための時間とエネルギーを増やすことができます。 ロボットは、テクノロジーによってもたらされる新しい体験をよりリアルに感じさせ、展示ホールのインテリジェントな変革を支援すると同時に、より広い市場空間の到来を告げます。